Jeder Konflikt, der nicht bearbeitet wird, eskaliert
irgendwann. Der Kommunikationsforscher Prof. Glasl
hat in seinem neunstufigen Modell den sicheren
Abstieg zu immer unkontrollierbareren Formen der
Auseinandersetzung und deren Folgen dokumentiert.
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ESKALATION!
AUF WELCHER ESKALATIONSSTUFE
BEFINDET SICH IHR KONFLIKT?
Dieses Video ist zur Zeit leider nicht verfügbar. Wir
hoffen, es in Kürze wieder für Sie bereitstellen zu
können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.