Kein Mensch hat gerne Konflikte. Ganz im Gegenteil.
Die Menschen, die Konflikte haben, fühlen sich in der
Regel nicht wohl. Ungelöste Konflikte können sogar
krank machen. Nach der Studie der AOK war 2010
fast jeder zehnte Fehltag auf psychische
Erkrankungen zurückzuführen. Grund hierfür u.a. die
gestiegenen psychosozialen Belastungen am
Arbeitsplatz.
Wie fühlen Sie sich, wenn Sie einen Konflikt mit einem
Kollegen oder Ihrem Vorgesetzen haben? Vielleicht
finden Sie sich bei den Umfrageergebnissen der CPP
Studie wieder.
IST-ZUSTAND
FOLGEN VON KONFLIKT
Hayes, J.: CPP, Global Human Capital Report: Workplace Conflict and how
businesses can harness it to thrive, California 2008