Alle Unternehmen verfügen über formelle und/oder
informelle Konfliktanlaufstellen, an die sich
Mitarbeiter in schwierigen Situation wenden können.
Beim Konfliktmanagement 2.0 ergänzen
Konfliktnavigatoren/Lotsen das Angebot, indem sie
Mitarbeitern ein niedrigschwelliges Angebot machen,
sich mit ihren Konflikten anzuvertrauen und
gleichzeitig die Konfliktlösung kompetent begleiten
können.
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Konfliktmanagement 2.0
